诗檀软件官方网站parnassusdata.com已改版 欢迎访问

经过2个月时间的不断修改,诗檀软件官方网站parnassusdata.com已完成初次改版,欢迎大家访问!

主页上启用的JS动画,以动态形式来说明PRM-DUL的强大DataBridge功能,数据将在损坏数据库和新建数据库之间灵活传输,包括普通数据类型的LOB类型。

 

parnassusdata1

 

PRM产品页面,我们将PRM产品版本精简为2个,社区版和企业版。 社区版完全免费,且其ASM恢复功能也完全免费。 而企业版则没有任何限制。

 


parnassusdata2

 

 

 

紧急服务页面 加强了图标和文字说明:

服务范围

ParnassusData紧急响应服务支援覆盖中国本土地区,提供7*24小时汉语技术支持,涵盖Oracle数据库产品:ORACLE RDBMS和MYSQL。

服务包括但不限于:

  1. 针对无法打开的ORACLE数据库,实施特殊的手工修复
  2. 基于ParnassusData Recovery Manager PRM专业ORACLE数据库恢复工具恢复问题数据库中的数据
  3. 修复数据库中的坏块
  4. 解决关键的ORA-00600(600错误)问题
  5. 实施ORACLE数据库的崩溃恢复/修复
  6. 解决关键的ORACLE数据库性能问题,解除性能瓶颈
  7. 针对ORACLE的致命BUG提供解决方案
  8. 实施ORACLE补丁安装
  9. 协助解决紧急的ORACLE硬件产品故障
紧急服务策略

 

已购买ParnassusData 紧急响应服务包的企业可以直接拨打13764045638后按2接入签约用户技术支持通道,将由ParnassusData服务交付经理负责分配工程师跟进解决技术问题。 如果是新客户可以拨打13764045638后按1接入购买紧急服务通道。  用户可以 24 * 7 通过13764045638获得技术服务。 ParnassusData当天的执勤工程师将通过电话支持和远程接入的方式解决用户的技术难题。 当用户的技术问题较为棘手,难以通过电话和远程支持解决的情况下,ParnassusData Emergency紧急任务现场工程师将赶赴用户现场修复问题。

 


数据库恢复服务

ParnassusData数据库修复团队对于Oracle数据库的恢复任务包括:数据库无法打开,丢失SYSTEM表空间,ASM Diskgroup无法mount等具有丰富的恢复经验。 我们是能将您的数据库快速修复并使之能最快ONLINE使用的紧急任务团队。 我们可以以最安全的方式连接到您的数据库服务器,或者通过电话远程协助恢复任务。尽可能快地恢复用户的业务并基于实际情况尽可能保证数据的一致性与完整性是我们的使命。

 


故障解决

当用户正经受数据库中神秘的阻塞/锁定,或影响甚广的HANG挂起问题,或特殊的报错故障时,ParnassusData Oracle数据库技术团队的专家顾问将协助用户快速并安全地解决故障。ParnassusData的Oracle专家都是身经百战的熟手DBA,几乎经历过所有用户可能遇到的问题。

parnassusdata3

Comment

*

沪ICP备14014813号

沪公网安备 31010802001379号